IT Leader (Sustentação - SRE)
Santander
- Location
- Hybrid (SANTANDER RADAR, São Paulo)
- Employment
- Full-time
- Level
- Senior Level
About the role
Santander's F1RST Digital Services team is seeking an IT Leader to provide functional and technical support for treasury and financial products. The role focuses on managing complex environments, leading multidisciplinary teams, and improving operational efficiency through SRE and DevOps practices.
Skills
Benefits
- Meal allowance
- Health insurance
- Dental insurance
- Transportation voucher
- Life insurance
- Daycare assistance
- Extended paternity leave
Perks
- Flexible vacation
- Birthday day off
- Gym membership
- Hybrid work model
- Training platforms
- Career development paths
- Study incentive
- Wellness program
- Personal support program
Full job details
# QUEM SOMOS
A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.
Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.
Siga o nosso LinkedIn e fique por dentro de todas as novidades: https://www.linkedin.com/company/f1rstdigitalservices
Temos uma vaga para você se tornar IT Leader.
Aqui seu papel será:
Suporte funcional dos produtos de Treasury, Foreign Exchange, Trade Finance, International Payments and Confirming.
Suporte técnico em ambiente complexo com arquitetura de baixa e alta plataforma, mensageria, middlewares.
Foco na experiência do cliente e eficiência operacional.
Gestão de crises e comunicação com os executivos das areas de negócios.
Requisitos Imprescindíveis:
Foco na experiência do cliente (Interno e Externo).
Capacidade de liderar equipes multidisciplinares (Negócios e tecnologia).
Foco na redução de manualidades e qualidade.
Requisitos Desejáveis:
Conhecimento em ITIL, COBIT e outros frameworks de gestão de serviços e experiência do cliente.
Conhecimento em Process na redução de manualidades e qualidade.
Conhecimento em ferramentas de observability.
Flexibilidade de horários para gestão de times 24x7.
Conhecimento avançado em desenvolvimento de softwares (Arquitetura e engenharia), foco na qualidade e resiliência das aplicações.
Através de praticas de SRE/DevOps, seus principais desafios será reduzir os esforços operacionais, melhorar a confiabilidade dos nossos produtos e aumentar a observabilidade, como foco na melhoria dos nossos produtos.
Local de trabalho:
Radar - Rua Amador Bueno, 474 – Santo Amaro, São Paulo – SP
# BENEFÍCIOS:
➡️ Auxílio refeição;
➡️ Convênio médico;
➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;
➡️ Vale Transporte;
➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;
➡️ DayOff Aniversário;
➡️ Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass;
➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;
➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;
➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;
➡️ Auxílio Creche;
➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.
➡️ Seguro de Vida;
➡️ Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
➡️ PAPE - Programa de apoio pessoal especializado;
#LI-DNI