Willkommen bei Real Garant

Wertschätzend, ambitioniert und mit echtem Interesse für die Menschen, die mit uns arbeiten.
Seit mehr als 35 Jahren ist das unser Erfolgsrezept, welches uns als Tochter der Zurich zum europäischen Marktführer in der Kundenbindung für die Automobilbranche macht. Mit Stolz können wir sagen, dass renommierte Hersteller, Autohäuser und Importeure zu unseren Kunden gehören und sich mittlerweile über 280 Mitarbeitende an acht europäischen Standorten für unser Wachstum einsetzen. Möchtest auch du Teil dieser Erfolgsgeschichte werden und gemeinsam mit uns wachsen? Dann starte jetzt bei uns durch. Wir freuen uns auf dich!

Deine Aufgaben im Team:

Unsere Anwendungen unterstützen zentrale Prozesse der Garantieversicherung für den Automobilhandel und Fahrzeughersteller in Europa. Damit diese jederzeit zuverlässig, sicher und performant laufen, stärken wir gezielt unsere DevOps- und Site-Reliability-Engineering-Kompetenz.
Als Senior DevOps / Site Reliability Engineer sorgst du gemeinsam mit unseren Entwicklungsteams dafür, dass unsere Java-/Spring-Boot-Services und Webanwendungen stabil, skalierbar und beobachtbar betrieben werden – mit deinem Know-how in Cloud-, Container- und Automatisierungsplattformen.
Du arbeitest in einer agilen Softwareentwicklungsorganisation eng mit Product Ownern, IT Business Analysten, Softwarearchitekt:innen, Entwickler:innen, Quality Engineers, weiteren DevOps Engineers sowie Near- und Offshore-Teams und zentralen Plattform- und Infrastrukturpartnern zusammen.

Anwendungen zuverlässig betreiben: Gemeinsam mit den Entwicklungsteams übernimmst du Verantwortung für Zuverlässigkeit, Performance und Betriebsfähigkeit unserer Java-/Spring-Boot-Services und Webanwendungen.
Reliability Engineering etablieren: Du definierst mit Product Ownership, Entwicklung und Fachbereichen SLIs/SLAs/SLOs und nutzt Error Budgets, um transparente Entscheidungen zwischen Stabilität und Veränderungsgeschwindigkeit zu unterstützen.
Observability & Performance ausbauen: Du entwickelst unsere Observability mit Traces, Metriken, strukturierten Logs, Dashboards und Alerting weiter und analysierst Performance-Aspekte wie Latenzen, Speicher- und Thread-Verhalten, Connection Pools, Datenbankabfragen und Integrationen – bei Bedarf gemeinsam mit den Entwickler:innen direkt an der Ursache.
Incidents managen & daraus lernen: Du unterstützt Analyse und Koordination bei Störungen, übernimmst im Rotationsmodell bei schwerwiegenden Incidents die technische Leitung und moderierst blameless Post-Incident-Reviews, inklusive Dokumentation von Ursachen und Umsetzung vereinbarter Verbesserungen.
Resilienz erhöhen: Gemeinsam mit Development und Softwarearchitektur etablierst du Resilienzmechanismen, Health Checks sowie belastbare Backup- und Wiederherstellungskonzepte.
Delivery & Releases verbessern: Du entwickelst applikationsnahe CI/CD- und GitOps-Prozesse weiter, unterstützt sichere Deployment-Strategien (Validierungen, Rollbacks) und begleitest Releases im Rahmen eines transparenten Rotationsmodells.
Betriebsaufwand automatisieren: Du automatisierst wiederkehrende Betriebsaufgaben und reduzierst manuelle Tätigkeiten durch Self-Services, Runbooks und klare technische Standards.
Standards & Changes dokumentieren: Du dokumentierst relevante Architektur- und Betriebsentscheidungen nach unseren Architekturvorgaben und begleitest technische Änderungen durch den Change-Management-Prozess.
DevOps- & SRE-Kompetenz stärken: Du etablierst DevOps- und SRE-Praktiken in den Teams, vermittelst Wissen und unterstützt den nachhaltigen Aufbau interner Engineering-Kompetenz – auch im Zusammenspiel mit Near- und Offshore-Entwicklungsteams, inkl. gemeinsamer Standards und verlässlichem Wissenstransfer.

So sieht deine Ausbildung bei uns aus:

So sieht dein Duales Studium bei uns aus:

Das wünschen wir uns von dir:

Mehrjährige Erfahrung im Betrieb verteilter Anwendungen, z. B. als DevOps Engineer, Site Reliability Engineer oder Application Operations Engineer.
Fundiertes Verständnis moderner Applikationsarchitekturen mit REST-APIs, Messaging, relationalen Datenbanken und JVM-basierten Services.
Praxiserfahrung mit Kubernetes oder OpenShift und einer Public-Cloud-Plattform, idealerweise AWS.
Erfahrung mit Infrastructure as Code, z. B. Terraform
Routine im Troubleshooting auf Applikationsebene u. a. mit Logs, Metriken, Traces, Datenbankabfragen sowie Heap- und Thread-Dumps.
Gute Kenntnisse in Observability, Monitoring und Alerting.
Erfahrung mit CI/CD-Prozessen und der Automatisierung von Deployments.
Scripting- oder Programmiererfahrung, z. B. mit Python oder Bash.
Ausgeprägtes Verständnis für Automatisierung, Stabilität, Sicherheit und nachhaltige Fehlerbehebung.
Erfahrung in agilen, interdisziplinären und idealerweise verteilten Teams.
Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch.

Mit diesen Eigenschaften punktest du bei uns:

Erfahrung mit AWS-Services (z. B. EKS, RDS, ALB, IAM, CloudWatch).
Praxis mit Observability-Stacks wie OpenTelemetry, Prometheus, Grafana, Dynatrace oder OpenSearch.
Kenntnisse in GitOps und CI/CD-Werkzeugen (z. B. Argo CD, GitLab CI, GitHub Actions).
Erfahrung mit Kafka oder anderen ereignisgesteuerten Architekturen.
Kenntnisse in Performance-, Last- und Resilience-Testing (z. B. k6, Gatling, JMeter) sowie idealerweise Chaos Engineering.
Erfahrung mit Service Meshes oder API-Gateways.
Erfahrung mit Backup-, Wiederherstellungs- und Disaster-Recovery-Konzepten sowie Incident Management und Moderation von Post-Incident-Reviews.
Erfahrung in regulierten Umgebungen (z. B. Versicherung, Banking, Finanzdienstleistung).
Zertifizierungen im Bereich Kubernetes, OpenShift, AWS oder Site Reliability Engineering.
Interesse an KI-gestützten Ansätzen für Anomalieerkennung, Log-Analyse und Runbook-Automatisierung.
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Nearshore- oder Offshore-Entwicklungsteams.

Was uns wichtiger ist als jedes einzelne Häkchen:

Du musst nicht jede genannte Plattform und jedes Werkzeug bereits im Detail beherrschen. Wichtiger sind uns ein fundiertes technisches Verständnis, analytische Hartnäckigkeit, Verantwortungsbewusstsein für produktive Anwendungen und der Anspruch, Ursachen nachhaltig zu beheben statt nur Symptome zu verwalten.

Was wir dir bieten:

Sichtbare Wirkung: Unsere Anwendungen unterstützen zentrale Geschäftsprozesse unserer Partner. Dein Beitrag zur Verfügbarkeit und Stabilität hat unmittelbare praktische Wirkung.
Nähe zu Entwicklung und Architektur: Du arbeitest direkt mit Entwicklungsteams und Softwarearchitektur zusammen und gestaltest technische Lösungen und Betriebsstandards aktiv mit.
Reliability Engineering mit Gestaltungsspielraum: Du entwickelst SLOs, Observability, Incident-Prozesse und Automatisierung gemeinsam mit den beteiligten Teams weiter.
Moderne Plattformen und Werkzeuge: Du arbeitest mit AWS, OpenShift, Infrastructure as Code, CI/CD, GitOps und aktuellen Observability-Technologien.
Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Du wirst Teil einer agilen Softwareentwicklungsorganisation mit Product Ownership, Business Analyse, Softwarearchitektur, Development, Quality Engineering und DevOps.
Internationales Engineering: Du arbeitest mit internen Teams, Near- und Offshore-Entwicklungsteams sowie weiteren Technologiepartnern zusammen.
Weiterentwicklung: Wir unterstützen dich bei Zertifizierungen, Konferenzbesuchen und mit den Lernangeboten der Zurich Gruppe.
Flexibilität: Wir bieten hybrides Arbeiten, Gleitzeit und 30 Urlaubstage. Der 24. und 31. Dezember sind zusätzlich arbeitsfrei, ohne dass dafür Urlaubstage eingesetzt werden müssen.
Sicherheit und Zusatzleistungen: Dich erwarten ein attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zum Bikeleasing und weitere Benefits.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen:

Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100 %? Kein Problem! Uns ist es wichtig, ein diverses Team mit unterschiedlichen Perspektiven aufzubauen. Bewirb dich gerne, auch wenn du nicht jede Anforderung vollständig erfüllst - wir möchten dich kennenlernen!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Nadja Ricker steht dir für Fragen gerne telefonisch unter +49 711 49063 458 zur Verfügung. Bitte nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellten und fördern aktiv eine inklusive und barrierefreie Arbeitsumgebung.

Hört sich großartig an?

About us

Wir glauben fest daran, dass der Schlüssel zum Erfolg in einem starken Teamzusammenhalt liegt, der von gegenseitiger Wertschätzung, Respekt und einem gemeinsamem Erfolgsfokus geprägt ist. Gemeinsam gestalten wir nicht nur die Zukunft der Kundenbindung in der Automobilbranche, sondern auch eine Arbeitswelt, in der jeder Mitarbeitende zählt und in seiner Individualität gesehen und wertgeschätzt wird. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei Real Garant - denn hier zählst du als Mensch!

Wie unsere Kolleginnen und Kollegen Real Garant bewerten findest du hier.

Senior DevOps Engineer / Site Reliability Engineer (m/w/d)

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Benefits

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