399 - Senior Amazon Connect and AWS Infrastructure Engineer
Cidenet
- Location
- Remote (Atlatlahucan, Morelos)
- Employment
- Full-time
- Level
- Senior Level
Posted 3 weeks ago
About the role
Cidenet is seeking a Senior Serverless & Infrastructure as Code Specialist to design and implement AWS solutions, primarily Amazon Connect, for European clients. The role focuses on building secure, scalable cloud architectures and supporting high-impact enterprise technology modernization projects.
Skills
Amazon Connect
AWS Serverless Architecture
AWS Lambda
API Gateway
EventBridge
Step Functions
IAM
CloudWatch
AWS CDK
Infrastructure as Code
Python
TypeScript
Node.js
CI/CD
Troubleshooting
Contact Flows
Perks
- 100% Remote Work
Full job details
Buscamos un(a) Senior Serverless & Infrastructure as Code Specialist con experiencia práctica en Amazon Connect, infraestructura AWS y desarrollo de soluciones serverless.
La persona será responsable de diseñar, desarrollar e implementar servicios cloud, integraciones y esquemas de despliegue que soporten soluciones de Amazon Connect para proyectos con clientes europeos.
Principales responsabilidades
- Desarrollar y dar soporte a soluciones de Amazon Connect e integraciones con servicios AWS.
- Construir arquitecturas serverless utilizando Lambda, API Gateway, EventBridge, Step Functions, SQS, SNS y DynamoDB.
- Desarrollar infraestructura como código utilizando principalmente AWS CDK, CloudFormation o Terraform.
- Crear funciones Lambda, APIs y workflows utilizando Python, TypeScript o Node.js.
- Implementar controles de seguridad, IAM, gestión de secretos y observabilidad con CloudWatch.
- Construir y mantener pipelines CI/CD, pruebas automatizadas y procesos de despliegue.
- Realizar troubleshooting en ambientes productivos.
- Participar en sesiones técnicas, revisiones de diseño y reuniones directamente con clientes internacionales.
Requirements
Indispensables
- 7+ años de experiencia en desarrollo de software, cloud, plataformas o infraestructura.
- Experiencia práctica con Amazon Connect, incluyendo Contact Flows, Routing e integraciones con Lambda.
- Experiencia sólida en arquitectura y desarrollo AWS Serverless.
- Dominio de AWS Lambda, API Gateway, EventBridge, Step Functions, IAM y CloudWatch.
- Experiencia con AWS CDK o Infrastructure as Code mediante CloudFormation/Terraform.
- Conocimientos sólidos en Python, TypeScript o Node.js.
- Experiencia con arquitecturas orientadas a eventos e integración de APIs.
- Experiencia con CI/CD y sistemas AWS en producción.
- Excelente capacidad de troubleshooting.
- Inglés avanzado, escrito y hablado, con capacidad para interactuar directamente con clientes.
Deseables
- SQS, SNS, DynamoDB y Kinesis.
- Amazon Connect Cases, Tasks, Customer Profiles y Contact Lens.
- Experiencia en migraciones desde Avaya, Genesys, Cisco, Salesforce, Oracle o ServiceNow.
- GitHub Actions, GitLab CI o Jenkins.
- Experiencia con Amazon Bedrock, Amazon Q in Connect, Lex, Claude o IA agéntica/conversacional.
- React o Streams API.
- Certificaciones AWS.
Benefits
- Contrato inicial: 6 meses, con alta posibilidad de extensión.
- Modalidad: 100 % remota.
- Participación en múltiples proyectos con clientes europeos.
- Trabajo con tecnologías modernas de AWS, Serverless, Amazon Connect e Inteligencia Artificial.
- Interacción directa con equipos técnicos y clientes internacionales.
- Oportunidad de participar en proyectos empresariales de alto impacto y modernización tecnológica.